ในสังคมปัจจุบัน เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการทำงานแทนมนุษย์อย่างมาก ซึ่งวันนี้ เราได้รับข้อมูลจากสื่อในเรื่องของ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ที่สามารถแทนคนทำงานได้ เรียกได้ว่างานอาจถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์ คนจะตกงาน หรือ อาจโดนเลิกจ้าง
เป็นข้อมูลในการเปลี่ยนแปลงบทบาทของโลกในปัจจุบัน ชนิดที่ว่าถ้าก้าวไม่ทันอาจทำให้เราถอยหลังก็เป็นไปได้ การบริหารงานแบบเดิมในงานทรัพยากรมนุษย์คงจะต้องคิดทบทวนใหม่ หรือพัฒนาปรับปรุงการบริหารงาน รวมถึง ตัวบุคคลเองก็ต้องรีบลุกขึ้นมาพัฒนาการทำงาน ให้เกิดทักษะหลายๆ ด้านในงานที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำงานแทนคนได้
มาพูดถึงในเรื่องของการปรับตัวทางด้าน BU HR หากในอนาคตองค์กรต้องการที่จะเตอบโตหรือพัฒนา องค์กรนั้น การวางแนวคิดรากฐานหรือ การสร้าง DNA ให้กับบุคลากร เพื่อพัฒนาการทำงานให้มีประสิทธิภาพนั้น
1. เรื่องการบริหารค่าจ้าง การออกแบบโครงสร้างการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่นงานใดสามารถทำงานที่บ้านได้ การบริหารงานเป็นรายชิ้น การสร้างหรือจัดทำงานที่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ และอาศัยทักษะการสื่อสารการทำงานกับคน มากขึ้น เพื่ออาศัยกลยุทธความเข้าใจ
2. ในเรื่องของการพัฒนาการทำงาน การผลักดันกลยุทธ์ในองค์กรมากยิ่งขึ้นให้ทุกคนมีส่วนร่วม ในการกำหนดนโยบาย การแก้ไขปัญหาและผลักดันเป้าหมาย
3. ในเรื่องของการหารายได้ ต้องพัฒนาทักษะของพนักงานให้ทันต่อความต้องการและการเจริญเติบโตในยุคที่ อุตสาหกรรมดิจิตอลกำลังครองเมือง ให้ขายตัวเองเป็น
4. ปัจจุบัน สื่อสังคมออนไลน์รวดเร็วมาก การนำเสนอข้อมูลหรือการดึงบุคคลสรรหาเข้ามาทำงาน ผู้สมัครงานรับทราบข้อมูลอยู่ก่อนแล้ว ดังนั้นการสรรหา ผู้ที่เหมาะสม จึงมีความท้าทายและแย่งกันมายิ่งขึ้น
Business partner model for HR
ว่าด้วยเรื่องของการสร้างกลยุทธ์ผู้ที่ทำงานด้านบุคคลเองต้องทำงานในส่วนทั้งเชิงรับและเชิงรุก เข้าไปมีส่วนร่วมและร่วมผลักดันการดำเนินนโยบาย ให้มากขึ้น รวมถึงเป็นผู้ที่ให้คำแนะนำปรึกษาได้ทุกเรื่อง พยายามสร้างพนักงานที่มีมัลติสกิลผลักดันให้องค์กรมีความคิดสร้างสรรค์การทำงานมากขึ้น เพื่อใช้เครื่องมือ เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์ และสามารถสร้างมูลค่าให้กับองค์กรได้
และในยุคศตวรรษที่ 21 เปป็นยุคที่เต็มไปด้วยข้อมูลข่าวสารความรู้ใครที่อยู่ในอยู่นี้ ความรู้คือ สิ่งที่สามารถขายได้ การดึงและสรรหาคนเก่งเข้ามาทำงานจึงเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างมาก ในยุคของการแย่งชิงคนเก่ง
งาน HR คืองานท้าทาย
ผู้เขียนได้มีโอกาสอ่านหนังสือ Business Model Generation หนังสือเล่มนี้ประยุกต์ใช้กับงาน HR ได้ ในเรื่องของการทำงานให้สนุกและมีความคิดสร้าง สรรค์ ซึ่งมีส่วนหนึ่งพูดในเรื่องของ พลังของการเล่าเรื่อง และการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการวางแผนงานด้านธุรกิจ การทำงานที่ก่อให้เกิดบรรยากาศของความคิด ความสร้างสรรค์ อย่างเป็นประโยชน์ยุคนี้ได้ อย่างนี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น